Van de Nederlandse zorginstellingen bezit slechts 9% het verandervermogen om de turbulentie in de sector om te zetten in betere of efficiëntere zorg. Bijna zeven op de tien (67%) bezitten dat vermogen niet. Met name de essentiële leiderschapsfactoren scoren onder de maat volgens het onderzoek van BDO Accountants & Adviseurs en de Vrije Universiteit Amsterdam uit 2016.
Investeren in de verkeerde dingen
Instellingen investeren met name in IT en communicatiemiddelen. Wat echter ontbreekt zijn leiderschap en effectieve communicatie die de basis vormen om een verandering goed te kunnen leiden. Door deze tekortkoming staan de kwaliteit van de geboden zorg en continuïteit van die instellingen op het spel.
Daadkracht nodig bij implementatie
BDO geeft aan dat ‘meer daadkracht nodig is van het bestuur, zowel in het voorbereiden van de organisatie op verandering als bij het structureel doorvoeren van verandering’. Tevens wordt het management aangespoord meer aandacht te besteden aan het concretiseren van strategische plannen.
Het onderzoek werd uitgevoerd door BDO Accountants & Adviseurs samen met prof. dr. Anton Cozijnsen, hoogleraar Verandermanagement aan de Vrije Universiteit Amsterdam. Aan het onderzoek namen ruim 200 organisaties deel. Respondenten waren zonder uitzondering leden van de raad van bestuur of het niveau daaronder.
Bron: BDO
