Vandaag… vraag ik het team: Wat is het belangrijkste knelpunt dat jullie ervaren?
Eén ding
Door naar het belangrijkste knelpunt te vragen dat binnen jullie team wordt ervaren, gaat iedereen nadenken over waarin hij zich geremd voelt en hoe dit zijn productiviteit en ontwikkeling belemmert. Er zijn altijd dingen die beter kunnen. Maar wat is nou dat ene ding dat – als dat wordt opgelost – het behalen van jullie doelen makkelijker maakt?
Laagdrempelige actie
Bedenk met elkaar wie welke actie kan ondernemen om het knelpunt weg te nemen. Zorg dat deze acties concreet zijn: wie pakt wanneer welke actie op en hoe gaat dit het verschil maken. Of als het geen eenmalige actie betreft, maar een gedragsverandering vraagt: wie laat waar en wanneer welk gedrag zien en waarin verschilt dit van het huidige gedrag?
Zorg dat het gebeurt
Zet het onderwerp op de agenda van jullie teammeetings, zolang als nodig en totdat het team het gevoel heeft dat dit knelpunt is opgelost.
